Condiciones generales

INDICE:

1. Sobre los precios y el IVA

2. Productos en Oferta

3. Sistemas de pago

4. Formas de envío y plazos de entrega

5. Tarifas de envíos

6. Garantía

7. Devoluciones y cambios de material

1. Sobre los precios y el IVA

Todos los precios de nuestros productos se muestran por defecto con el IVA vigente incluido. En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma, indicando la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables según la dirección de facturación introducida, que difiere si es Canarias, Ceuta o Melilla.

Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).

Los precios expuestos en nuestra tienda podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

2. Productos en Oferta

Todos los productos que se promocionen a un precio especial, se mostrarán en la web con la siguiente información: precio habitual (tachado) y precio de oferta (en rojo). Dichas ofertas estarán disponibles hasta la fecha indicada, salvo fin de existencias.

3. Sistemas de pago

a) Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD

b) PayPal

 

a) Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Nuestra tienda web utiliza el sistema de pagos seguros denominado TPV Virtual de SERMEPA (SIS-MPI). Le garantizamos que los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).

En ambos casos, al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.

El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y Erreka Sport S.L. entablará acción judicial contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

b) PayPal
PayPal permite a los consumidores que dispongan de correo electrónico enviar pagos en Internet de forma segura, cómoda y rentable. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales. Para más información puede visitar la web de PayPal. http://www.paypal.com.

Formas de envío y plazos de entrega 

Errekamendi.com realizará la entrega de su pedido en un plazo de 1 a 2 días en toda la península, sin contar días sábados, domingos y festivos, siempre que se encuentren en stock. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterados por fiestas locales o nacionales. 

Errekamendi se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

En ningún caso se realizarán envíos a apartados postales.

  • España (Península):

Entrega en 1 a 2 días en el caso de envíos a la Península 

5. Tarifas de envíos

ENVÍO DE PEDIDO GRATUITO A TODA LA PENÍNSULA.
 

6. Garantía

Los clientes de Errekamendi se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía.

Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.

7. Devoluciones y cambios de material

Nuestro departamento de atención al cliente dispone de un servicio postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Consulte el apartado “Devoluciones y cambios”.

Tarifa devoluciones y cambios: 2,99€

Para realizar un cambio o devolución, envíanos un e-mail a mungia@errekamendi.es o llámanos al 946 74 35 81.


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